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Company Philosophy

Company Philosophy
MISSION
世界を惹きつけるような、旅する理由をつくり出す。
VISION
埋もれていた価値を掘り起こし、地域を輝かせる。
求める行動指針
  • ◦安心安全心から安らぎを感じてもらう空間を提供するため、お客様にとっても従業員にとっても安心と安全を優先すること。
  • ◦礼儀正しさ客人を我が家に迎えるように、身だしなみを整え、丁寧な挨拶や言葉遣いとともに心をこめた笑顔で、お客様はもちろんスタッフ同士も接すること。
  • ◦楽しく面白く私たちの日常(仕事)はお客様にとっては非日常で新鮮な一日である。私たちにとってもお客様にとっても、どうすればより楽しく、面白くなるかを個性を活かして考え動き続けること。
  • ◦効率的効率の追求だけにとらわれず、すべてはお客様の満足に繋がるよう、安心安全、礼儀正しさ、楽しく面白く動きながら、常に進化すべく考え続けてチームワークで効率化していくこと。

Company

Company
会社名
株式会社知床グランドホテル
株式会社知床プリンスホテル
代表取締役社長
桑島 大介
桑島 大介
住所
〒099-4355 北海道斜里郡斜里町ウトロ東172番地
〒099-4351 北海道斜里郡斜里町ウトロ香川192番地
創立
1960年6月
1972年6月
資本金
100,000,000円
30,000,000円
従業員数
96名
40名

History

Company
昭和35年06月(1960年) 創業/桑島旅館として5室22名収容にて個人開業
昭和37年12月(1961年) 有限会社 桑島旅館 設立
昭和43年07月(1968年) 有限会社 観光ホテル桑島へ商号変更 37 室・収容人員 146名となる
昭和48年05月(1973年) 55 室・収容人員 203名となる
昭和52年05月(1977年) 有限会社 知床グランドホテルに商号変更 78 室・収容人員 317名となる
昭和61年03月(1986年) 140 室・収容人員 600名となる
昭和63年11月(1988年) 株式会社 知床グランドホテルに組織変更
平成元年04月(1989年) 160 室・収容人員 712名となる
平成08年02月(1996年) 和風北こぶし館(現・西館)を新築オープン 198 室・収容人員 980名となる
平成11年02月(1999年) 別館南改装オープン/食事処「四方の海(よものうみ)」オープン 185 室・収容人員 966名となる
平成14年12月(2002年) 和風料亭「木風(きふう)」オープン/ダイニングホール北海改装
平成17年05月(2005年) 本館 露天風呂付き客室オープン 184室・収容 958名となる
平成19年02月(2007年) 本館70室・別館洋室24室、計94室リニューアルオープン 179室・収容 902名となる
平成20年02月(2008年) 知床夕陽のあたる家(24室)を合併。現在に至る
平成22年04月(2010年) 知床テラス「ダイニング波音」オープン
平成23年04月(2011年) 西館客室「オホーツク倶楽部」オープン
平成24年06月(2012年) 西館客室「露天風呂付オホーツク倶楽部」オープン 181室・収容844名となる
平成25年04月(2013年) 8階展望大浴場内に露天スペース「汐音」オープン
平成25年06月(2013年) 知床プリンスホテル風なみ季 がグループ企業に加わる
平成26年07月(2014年) 1階ロビー改装「オホーツクラウンジ」「流氷テラス・足湯」「キッズ&プレイルーム」オープン
平成27年04月(2015年) 知床テラス「ダイニング波音」にライブキッチン、スイーツキッチンオープン
平成28年04月(2016年) 全室禁煙化
平成28年05月(2016年) 西館客室「露天風呂付オホーツク倶楽部」4室から12室へ増室
平成29年04月(2017年) レストラン「Grill Shiretoko」オープン
平成30年04月(2018年) グループ3施設のリブランド
KITAKOBUSHI SHIRETOKO Hotel & Resort (北こぶし 知床 ホテル & リゾート)
KIKI SHIRETOKO NATURAL RESORT (キキ知床 ナチュラルリゾート)
知床夕陽のあたる家 ONSEN HOSTEL
平成30年04月(2018年)別館1 階に「Cafe & Bar 334」オープン
平成30年06月(2018年) 知床夕陽のあたる家 ONSEN HOSTEL 全館リニューアル
平成30年07月(2018年) 北こぶし国道沿い外構工事(アプローチ緑化)
平成31年02月(2019年) 海側客室「シービューツイン」オープン
平成31年04月(2019年) 「オホーツク倶楽部デラックス露天」増室
西館の露天風呂付客室が
「オホーツク倶楽部デラックス露天」16室
「オホーツク倶楽部スイート露天ハイフロア」4室
の合計20室となる
令和元年06月(2019年) 海側客室「シービューツイン」増室 合計44室となる
令和2年07月(2020年) 知床 北こぶしグループから北こぶしリゾートへグループ名称変更
CSV活動「クマ活」スタート
令和03年06月(2021年) 流氷を見渡せるサウナ」リニューアルオープン
デンマークのショコラトリーPeter Beierとフランチャイズ契約、新規事業開始
令和04年02月(2022年) 新客室「オホーツク倶楽部 サウナ付スパスイート」オープン
令和05年03月(2023年) レストラン「the LIFE TABLE」リニューアルオープン
令和06年02月(2024年) ロビーラウンジ拡張・リニューアル
ジムスペース新設
令和06年06月(2024年) 知床夕陽のあたる家大浴場リニューアルオープン
昭和47年(1972年) ホテル万成創業(個人経営) 36室 114名収容
昭和48年(1973年) 宴会場棟増築
昭和49年(1974年) 日本観光旅館連盟加盟
昭和51年(1976年) 有限会社ホテル万成設立
昭和56年(1980年) 有限会社知床プリンスホテルへ組織変更
昭和57年(1981年) 西館増改築 5階建 69室243 名収容
国際観光旅館連盟加盟
昭和59年(1984年) 西館増改築 5階建 106室 420名収容
政府登録国際観光旅館連盟登録
昭和61年(1986年) 一部改修(バス・トイレ付) 97室 423名収容
昭和62年(1987年) 通年営業の開始
昭和63年(1988年) 株式会社知床プリンスホテルへ組織変更
平成4年(1992年) 南館増改築 7階建 138室 623名収容
発電所建設・利用開始
平成6年(1994年) 西館改装
9月6日~8日、皇太子殿下、妃殿下行啓宿泊
平成8年(1996年) 大浴場、露天風呂を新築
平成12年(2000年) 新南館増改築 9階建 182室 870名収容
平成18年(2006年) 宴会場棟増築(オーロラ・かざ華・すずらん)
平成19年(2007年) 浴場棟エレベーター増設 176室 847名収容
平成20年(2008年) 「レストラン天空」改装
平成25年(2013年) 「レストランオーロラ」リニューアル
西館リニューアル和室ベッド化
平成26年(2014年) キッズスペース「あそびの森」オープン(ナイトラウンジ改装)
「北斗の森テラス」新設(ロビー・外構改装)
大浴場脱衣場リニューアル
平成27年(2015年) 天望フロア「茜の森」オープン(新南館 8階 9階改装)
平成28年(2016年) 天望フロア茜の森追加設定(南館 7階改装)
個室食事処「かざ華」リニューアル
平成29年(2017年) シアターラウンジ・プレイルームオープン(1階ロビー改装)
SHOP「おんこの木の下で」オープン(売店改装)
「たばこラウンジ」オープン
平成30年(2018年) ホテル名を「KIKI 知床ナチュラルリゾート」へ改称
南館・新南館客室リニューアル
レストランオーロラを「TREE SIDE BUFFET」 にリニューアル
令和4年(2022年) レストラン「TREE SIDE BUFFET」拡張・リニューアル
令和5年(2023年) 大浴場リニューアルオープン
令和6年(2024年) 西ウィングス客室リニューアル